Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 02 août 2026
Chez DIPODDI, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les collectons, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la législation française en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
DIPODDI SAS
SAS au capital de 250 €
SIREN : 893 276 477
SIRET : 893 276 477 00013
Siège social :
Bureau 562
78 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris – France
E-mail : contact@dipoddi.com
2. Données personnelles collectées
Selon votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
Nom et prénom ;
Adresse e-mail ;
Numéro de téléphone ;
Adresse de facturation ;
Adresse de livraison ;
Pays de résidence ;
Historique des commandes ;
Informations relatives au paiement (hors données bancaires) ;
Adresse IP ;
Données de navigation ;
Cookies ;
Préférences utilisateur ;
Messages envoyés via notre formulaire de contact.
Les données bancaires ne sont jamais stockées par DIPODDI. Les paiements sont traités exclusivement par un prestataire de paiement sécurisé.
3. Finalités du traitement
Vos données sont utilisées afin de :
traiter vos commandes ;
assurer la livraison de vos produits ;
répondre à vos demandes ;
gérer votre compte client ;
assurer le service après-vente ;
améliorer nos produits et services ;
envoyer des informations relatives à vos commandes ;
envoyer des newsletters et offres commerciales (avec votre consentement lorsque celui-ci est requis) ;
assurer la sécurité du site ;
respecter nos obligations légales et comptables.
4. Base juridique du traitement
Les traitements de données reposent notamment sur :
l’exécution d’un contrat (commande, livraison, SAV) ;
votre consentement (newsletter, cookies non essentiels) ;
notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du site, prévention de la fraude) ;
nos obligations légales (facturation, comptabilité, obligations fiscales).
5. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement aux personnes ou organismes intervenant dans l’exécution de nos services, notamment :
notre hébergeur Hostinger ;
notre prestataire de paiement sécurisé ;
nos transporteurs ;
nos partenaires techniques ;
nos prestataires informatiques ;
les autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
Aucune donnée personnelle n’est vendue ni louée à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
données clients : jusqu’à 5 ans après la dernière activité ;
factures : 10 ans conformément aux obligations comptables ;
données de navigation : 13 mois maximum ;
cookies : selon leur durée de validité et votre consentement.
7. Cookies
Le site utilise différents types de cookies :
Cookies indispensables
Ils permettent le bon fonctionnement du site (panier, connexion, sécurité…).
Cookies de mesure d’audience
Ils nous permettent de comprendre l’utilisation du site afin d’améliorer nos services.
Cookies de personnalisation
Ils permettent de mémoriser certaines préférences de navigation.
Cookies marketing
Ils peuvent être utilisés pour proposer des offres adaptées à vos centres d’intérêt, uniquement avec votre consentement lorsque celui-ci est requis.
Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies disponible sur le site.
8. Sécurité des données
DIPODDI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos données personnelles contre :
l’accès non autorisé ;
la perte ;
la destruction ;
l’altération ;
la divulgation.
Malgré ces mesures, aucune transmission sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
droit d’accès à vos données ;
droit de rectification ;
droit d’effacement (« droit à l’oubli ») ;
droit à la limitation du traitement ;
droit d’opposition ;
droit à la portabilité de vos données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, il suffit d’envoyer votre demande à :
Nous répondrons dans les délais prévus par la réglementation applicable.
10. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente.
En France, il s’agit de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Site internet :
11. Transferts internationaux
Dans le cadre de certains services techniques (hébergement, paiement, outils d’analyse ou de communication), certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne.
Lorsque cela est nécessaire, DIPODDI veille à ce que ces transferts soient réalisés conformément au RGPD, notamment au moyen de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
12. Modifications de la présente politique
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions législatives, réglementaires ou techniques.
La version publiée sur le site est la seule opposable.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
13. Contact
Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
DIPODDI SAS
Bureau 562
78 Avenue des Champs-Élysées
75008 Paris – France
E-mail : contact@dipoddi.com
En utilisant le site www.dipoddi.com, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente Politique de confidentialité.